263電話會議沒有呼入限制，國內固話、移動、聯(lián)通、電信移動電話都可撥打。 電話會議的資費由會議發(fā)起人負責，與會者只會產(chǎn)生通訊費，沒有漫游、長途費。每次會議結束，詳單在官方網(wǎng)站便可查詢。

    漫游狀態(tài)的手機參加263電話會議時，需要按照該用戶手機服務商的漫游狀態(tài)下的接聽電話的資費標準收取。

您登錄進入263電話會議賬戶，點擊“帳戶充值”按鈕進入充值頁面進行操作。
目前可通過網(wǎng)上銀行支付、支付寶、銀行匯款、面付方式。銀行匯款需要三個工作日左右話費才能到賬。

263電話會議支持錄音/錄音下載功能，主持人按*9鍵即可完成錄音功能的切換，您可在賬戶頁面下載錄音。

可以通過找回密碼功能，輸入您注冊的郵箱賬號，填寫找回密碼的答案，客服會發(fā)郵件到您的郵箱中，告知您的密碼，或留下您的聯(lián)系方式，然后會有客戶經(jīng)理聯(lián)系您。

263電話會議有幾種方法進行雜音排查：1）建議您使用全部靜音功能排除某個參會方原因造成的雜音 2）參會者身處環(huán)境是否安靜 3）手機信號是否穩(wěn)定 4）會中可以按*0要求在線會議助理排查

會議前，可以幫助解決密碼問題，核實確認等；可以提供問題咨詢，對使用方法進行簡單回復。會議中，可以對參會方、與會人數(shù)進行查詢，可協(xié)助錄音。比較重要的是，可以協(xié)助解決雜音、噪音問題解決。

個人版網(wǎng)銀是即時到帳的，企業(yè)版網(wǎng)銀不是即時到帳，同匯款（2到3個工作日）。

登陸賬號后，在“系統(tǒng)設置——會議屬性”可以按照自身需求進行相關修改。

會議平臺設置的總機轉分機的等待時間為3-4秒，反應速率為45—60毫秒，出現(xiàn)無法接通的情況可以對交換機進行調試。從穩(wěn)定性考慮，建議您使用直線電話。

各種充值方式均可以提供正規(guī)的機打發(fā)票。

一般情況下，手機由于受周圍環(huán)境、信號影響或分機電話因交換機不穩(wěn)定造成斷線情況。

請確認主持人電話狀態(tài)是否正常，比如無法接通、占線情況，分機無法呼通。建議直接撥測主持人電話狀態(tài)是否正常。

參會密碼為8位數(shù)字組成，請確認密碼位數(shù)正確及密碼正確，會議賬戶欠費也會造成無法進入會議，可以聯(lián)系會議主持人確認相關情況。

電話會議支持上千方同時溝通，網(wǎng)絡會議支持400方同時溝通。如您有更多方數(shù)需求可以致電詳細溝通，我們力爭滿足您的會議方數(shù)需求。

無需特別申請，不需要下載任何客戶端和購買設備，登錄到官網(wǎng)使用常用郵箱注冊賬號，注冊成功后系統(tǒng)會向注冊郵箱發(fā)一封激活郵件，點擊激活郵件后即注冊成功。首次使用網(wǎng)絡會議時按照頁面提示安裝插件即可。

不需要。使用外呼方式發(fā)起會議時，您只是上網(wǎng)登錄賬號，頁面添加參會方號碼進行呼叫，此后無需持續(xù)上網(wǎng)。參會方通過電話接聽，更無需上網(wǎng)操作。呼入方式發(fā)起會議無需任何上網(wǎng)操作。網(wǎng)絡會議整個過程都需要借助網(wǎng)絡和電腦實現(xiàn)。

請確認您的登陸密碼是否正確、近期是否有修改過？另外不要復制粘貼賬號和密碼，嘗試手工輸入?；蛘吣梢灾苯釉诘顷戫撁孢x擇“忘記密碼”進行重置。

請確認注冊郵箱是否有發(fā)件人設置限制、或者在垃圾文件夾查看。或者致電客服確認賬號郵箱、聯(lián)系人、公司名稱、聯(lián)系電話，直接通過后臺為您激活、開通賬號。

公司內網(wǎng)訪問是否有限制，可以協(xié)調管理員放開8081端口。如果在充值過程中出現(xiàn)問題，請查看銀行卡是否有限額等限制。您也可以直接和銀行客服聯(lián)系。